Passer au contenu principal

24. Mon client quitte l’UE très peu de temps après son achat en boutique, Zapptax est-il en mesure d’éditer son bordereau de détaxe rapidement ?

V Julie avatar
Écrit par V Julie
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Oui.

Les délais de validation des factures sont très courts (généralement quelques minutes ou un peu plus en période de grande affluence).

Et une fois les factures des clients validées, les bordereaux de détaxe sont générés automatiquement, en quelques secondes.

Pas d’inquiétude, les dates et heures de départ de mes clients sont renseignées sur l’application et toutes les factures sont traitées dans les temps.

En cas d'urgence (courses de dernière minute, oubli…), mon client peut contacter Zapptax via le chat de l'appli, par téléphone ou par mail. Les équipes peuvent toujours traiter les dossiers des clients en urgence même s'ils sont sur le point d'arriver au poste de douanes.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?